Regulamin serwisu
Zasady korzystania z serwisu TV Kętrzyn: treści, materiały wideo, zgłoszenia, prawa autorskie i kontakt z redakcją.
1. Kto prowadzi serwis
Serwis TV Kętrzyn, dostępny pod adresem tvketrzyn.pl (dalej „Serwis”), prowadzi Z Serca Mazur, ul. Roosevelta 25A, 11-700 Mrągowo, NIP 7431899003, właściciel Serwisu (dalej „Wydawca”). Serwis tworzy redakcja TV Kętrzyn działająca w imieniu Wydawcy. TV Kętrzyn jest projektem grupy lokalnych mediów Z Serca Mazur. Kontakt z redakcją: redakcja@radioketrzyn.pl. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu jako usługi świadczonej drogą elektroniczną; jest dostępny bezpłatnie i można go zapisać lub wydrukować.
2. Czym jest Serwis
TV Kętrzyn to lokalny portal informacyjny i telewizja internetowa Kętrzyna, powiatu kętrzyńskiego i Mazur. Bez rejestracji i bezpłatnie możesz: oglądać materiały wideo, transmisje i archiwum transmisji, przeglądać program, podcasty, kamery, wydarzenia i atlas regionu, korzystać z wyszukiwarki, tworzyć w przeglądarce listę „Obejrzyj później”, słuchać Radia Kętrzyn i serwisów informacyjnych, przechodzić do wiadomości Radia Kętrzyn oraz wysłać zgłoszenie przez formularz „Dodaj materiał”. Serwis nie prowadzi kont czytelników, komentarzy ani newslettera.
3. Wymagania techniczne
Wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript. Część funkcji (lista „Obejrzyj później”, ustawienia prywatności) korzysta z pamięci przeglądarki. Odtwarzanie materiałów od zewnętrznych dostawców wymaga zgody na ich wczytanie.
4. Treści redakcyjne
Materiały wideo, opisy i zestawienia przygotowuje redakcja. Informacje pobierane automatycznie z zaufanych źródeł (np. kanałów YouTube, serwisów partnerskich) nie są publikowane samoczynnie — trafiają do redakcji, która decyduje o publikacji i opracowuje opis. Wiadomości Radia Kętrzyn i filmy TV Mrągowo pokazujemy jako karty z tytułem i odnośnikiem do oryginału. Dokładamy staranności, by informacje były rzetelne; daty, godziny i szczegóły wydarzeń warto potwierdzić u organizatora.
5. Materiały osadzone i serwisy zewnętrzne
Filmy, transmisje i kamery mogą być odtwarzane przez odtwarzacze YouTube, Facebooka lub operatorów kamer. Korzystanie z nich podlega także zasadom tych dostawców. Materiały zewnętrzne mogą być czasowo niedostępne, usunięte przez autora lub zablokowane w danym kraju — Wydawca nie odpowiada za działanie systemów podmiotów trzecich. Odnośniki do innych serwisów prowadzą poza Serwis.
6. Materiały od użytkowników
Przez formularz „Dodaj materiał” możesz zgłosić film, wydarzenie, kanał albo historię archiwalną. Wysyłając zgłoszenie, potwierdzasz, że masz prawo przekazać te informacje i materiały (w tym zgody osób, których dotyczą), a w razie publikacji udzielasz Wydawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich wykorzystanie w Serwisie i kanałach TV Kętrzyn w zakresie zwielokrotniania cyfrowego, publicznego udostępniania i dostosowania formatu (np. skrócenia, kadrowania), z oznaczeniem autora, jeśli sobie tego życzysz. Zgłoszenie nie oznacza obowiązku publikacji. Redakcja może materiał skrócić, zredagować bez zmiany sensu albo odmówić publikacji. Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, naruszających prawa innych osób ani danych osób trzecich bez podstawy prawnej.
7. Prawa autorskie i korzystanie z treści
Materiały wideo, teksty, grafiki, układ i zestawienia Serwisu są chronione prawem autorskim. Możesz udostępniać linki do materiałów i osadzać filmy za pomocą oficjalnych odtwarzaczy platform, na których je opublikowaliśmy, a także przytaczać krótkie fragmenty w granicach prawa cytatu z podaniem źródła „TV Kętrzyn” i linkiem. Bez zgody Wydawcy nie wolno kopiować i ponownie publikować całych materiałów, wgrywać filmów na inne kanały ani systematycznie pobierać zawartości Serwisu (także automatycznie).
8. Treści promocyjne
Materiały, których ekspozycja jest płatna lub wynika ze współpracy, oznaczamy etykietą „Materiał partnerski” lub równoważną. Wyróżnienie „Wybór redakcji” wynika wyłącznie z decyzji redakcji. Kontakt w sprawie współpracy i reklamy: agencja@zsercamazur.pl.
9. Zgłaszanie naruszeń, korekt i sprostowań
Jeśli uważasz, że treść w Serwisie narusza prawo lub Twoje prawa (np. autorskie, dobra osobiste, ochronę danych), albo zawiera błąd, napisz na redakcja@radioketrzyn.pl. Podaj adres strony, opis problemu i dane do kontaktu. Potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia i rozpatrzymy je bez zbędnej zwłoki; jeśli jest zasadne, treść poprawimy lub usuniemy i poinformujemy Cię o decyzji. Tą samą drogą można przesłać wniosek o sprostowanie nieścisłej lub nieprawdziwej informacji.
10. Reklamacje
Uwagi i reklamacje dotyczące działania Serwisu możesz przesłać e-mailem do redakcji. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni.
11. Odpowiedzialność
Serwis ma charakter informacyjny. Wydawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu, transmisji i kamer, może prowadzić prace techniczne i zmieniać funkcje. Ograniczenia odpowiedzialności obowiązują w granicach dopuszczonych prawem i nie dotyczą odpowiedzialności, której nie można wyłączyć ani ograniczyć, w szczególności wobec konsumentów.
12. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych i korzystania z pamięci przeglądarki opisuje Polityka prywatności.
13. Zmiany regulaminu i prawo właściwe
Regulamin podlega prawu polskiemu. O istotnych zmianach informujemy w Serwisie. Aktualna wersja: 2026-09-25/1, obowiązuje od 25.09.2026.